Удаление отрицательного отзыва!!!!!!!!!!!!!!!!!

Предприятие ТРЕК-ВВ, сорвали загрузку, не поставили свой а/м, причем даже не удосужились сообщить, что их не будет ( соответственно нам заказчик выставил штраф ), мы попросили оплатить претензию согласно подтвержденной заявки и договора -заявка http://www.ex.ua/948542703749 , на что Предприятие ТРЕК-ВВ вообще отказалось от каких либо обязательств. Соответственно мы написали на них отрицательный отзыв, чтобы как то повлиять на решение этой проблемы, но в ответ они написали на нас отрицательный отзыв, который ничем НЕ ОБОСНОВАН И НЕ ИМЕЕТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ и ОСНОВАНИЙ, кроме как навредить от безысходности, тем самым снижая нам БАЛ НАДЕЖНОСТИ и РЕПУТАЦИЮ НАШЕЙ ФИРМЫ!
Администрация сайта НЕ хочет удалять их отзыв, и говорит, что можно удалить только оба отзыва одновременно! ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ?! И КАК ТОГДА БОРОТЬСЯ С ТАКИМИ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫМИ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ?! Или у некоторых предприятий на сайте есть привилегии?!
Ведь БАЛ НАДЕЖНОСТИ на то и создан, чтобы показывать истинное «лицо» Компаний. А так получается, кто что хочет , тот на того и пишет без каких либо фактов, ссылаясь лишь на то был ли ДОГОВОР- ЗАЯВКА, как в нашей ситуации. Малого того, что мы заплатили штраф из-за недобросовестного перевозчика, мы получили еще и отрицательный отзыв от него, да еще и какой «при їхній ціні та термінах оплати - це їхать до банкрутства» . Во-первых, Предприятие ТРЕК-ВВ дало своё согласие по ставке и подтвердив заявкой данную поездку, во-вторых, сроки оплаты в той же самой заявки с нашей стороны были прописаны «после получения оригиналов документов» !!! Судя по их отзыву, мы их заставляли ехать по дулом пистолета по такой цене, да ещё и должны были заплатить им за загрузку, которую они не собирались осуществить ! Вообще полная противоречивость действий с их стороны, они подтвердили поездку, а потом на свое подтверждение написали отзыв!
Убедительно просим обратить внимание модераторам проверяющим отзывы на :
пункт №3 Правила размещения отзывов
В то же время, Ларди-Транс приветствует публичные высказывания со стороны как автора, так и получателя отзыва, с указанием на соответствие или несоответствие действительности конкретных обстоятельств.
пункт №5 Правила размещения отзывов
Исходя из принципиальной невозможности проверять "правдивость" информации в отзыве, модератор оценивает отзывы, прежде всего, по критериям добросовестности. Отзыв подлежит удалению, если модератор имеет достаточные основания полагать, что автор отзыва разместил его с недобросовестными намерениями.
пункт №8 Правила размещения отзывов
При оценке недобросовестности в размещении отзыва, модератор может принимать во внимание, в частности, но не исключительно, следующие факторы:
явно и объективно установленная недостоверность информации (фактов) в отзыве;
недостаток доказательств наличия отношений между автором и получателем отзыва;



Глубоко надеемся, что выше изложенные нами факты и заявка, найдут справедливое решение этого вопроса модератором, также надеемся на поддержку от ТРАНСПОРТНОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ, чтобы впредь такие нюансы не возникали.